Nelle scorse settimane sono stato ricoverato presso il reparto di Chirurgia Universitaria del vostro Ospedale per un intervento di ernioplastica inguinale. Desidero segnalare il mio apprezzamento per la qualità dell'assistenza ricevuta da parte di tutto il personale dell'area che mi ha tenuto in carico. Tutta l'equipe operatoria è stata molto professionale, ben coordinata, rassicurante ed efficiente. Un grazie particolare al dr. Antonio Giuliani, chirurgo che ha risolto brillantemente il mio problema e che successivamente alla mia dimissione non si è stancato di rispondere alle mie richieste di chiarimenti e di consigli!

Desidero infine segnalare che ho apprezzato molto l'aver notato che nella lettera di dimissioni si riporta esplicitamente l'invito al paziente di contattare la struttura nei tre giorni consecutivi alla dimissione, fornendo gli opportuni orari e recapiti. Per la mia attività professionale in ambito sanitario posso affermare che si tratta di un'opzione tanto infrequente, quanto apprezzata dai pazienti!