L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) della ASL è il punto di riferimento per cittadini e utenti che necessitano di informazioni, assistenza e supporto sui servizi sanitari offerti. L’URP raccoglie segnalazioni, suggerimenti, reclami ed elogi, favorendo il dialogo tra l’azienda e i cittadini per migliorare la qualità dell’assistenza.

📌 Servizi offerti:
✔ Informazioni su servizi, prestazioni e procedure sanitarie
✔ Raccolta segnalazioni e reclami
✔ Supporto per richieste e pratiche amministrative
✔ Modulistica e procedure di delega

📩 Contatti:

📧 Email: urp@asl1abruzzo.it

📞 Telefono sede L'Aquila- Avezzano-Sulmona tel: 0863 499943

L’URP è a disposizione per garantire trasparenza, ascolto e assistenza a tutti i cittadini.

🔗 Modulistica:
📄 Scarica il modulo per segnalazioni
📄 Scarica il modulo di delega

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URP Smart – Il tuo sportello sempre aperto

Anche quando l'Ufficio Relazioni con il Pubblico è chiuso, il servizio continua grazie a URP Smart, lo sportello virtuale pensato per offrire assistenza in modo semplice, veloce e accessibile ovunque.

Con URP Smart puoi:

• Contattare l’ufficio tramite email o telefono

• Ricevere informazioni su servizi, procedimenti, orari e contatti

Come accedere?
Scansiona il QR code affisso all’ingresso dell’URP.

Contatti utili:
📞 Telefono: 0863 499943
✉️ Email: urp@asl1abruzzo.it

URP Smart è il nostro modo per essere sempre a disposizione, anche fuori dagli orari di sportello